云商宝刷卡提示出现初始化通讯失败，请检查SIM卡，请检查机器。这种情况一般是因为SIM卡松动或者接触不良造成的，用户在遇到这种机器情况时需要先检查SIM是否有松动，可以重新插拔一下流量卡，并重启云商宝POS机。如果以上操作进行完成后，仍然提示出现初始化通讯失败，则有可能是流量卡到期或流量用尽；也有可能是因为固件损坏。

流量卡到期或流量用尽的机器一般为老款云商宝POS机设备，是可以更换流量卡的，就和手机换流量卡一样，取出来旧的流量卡，更换新流量卡就可以使用。需要提醒大家的是，POS机所用的流量卡一般为专用流量卡，并不建议用户进行流量充值。

另一种原因为固件损坏，这种情况需要返厂进行维修，用户切记不可私自拆机，一旦发生拆机，机器将自动回复出厂设置，并且无法再次激活使用。拆机后的云商宝机器也就不再享受质保。